Крайне важно, что и на конвейеры автопроизводителей, и на вторичный рынок OSRAM поставляет лампы, выполненные по единым технологиям, стандартам, на одном и том же оборудовании. Покупая автомобильную лампу OSRAM в магазине или сервисе, потребитель должен быть уверен, что эта лампа высочайшего качества, того же, что и лампа OSRAM, которой автомобиль был укомплектован при производстве.

Поэтому не трудно представить, какой негативный эффект на лояльность к бренду может иметь та неудовлетворенность, которую приобретает потребитель при использовании поддельной лампы.

Поэтому борьба с контрафактной продукцией крайне важна!

От чего зависит качество автомобильной лампы?

Чем отличается лампа OSRAM от дешевой, контрафактной?

Качество сырья: от которого зависит долговечность комплектующих. Контроль поставщиков.

Совершенство процесса изготовления: широкое применение компьютеров для управления технологическим процессом и роботов для оптимальной откачки воздуха из ламп, для точной дозировки газов, для прецизионного, с точностью до микрона, позиционирования нити

Контроль качества: каждая лампа проходит множество тестов и проверок на герметичность, на прочность, на точность изготовления и т.п. Поэтому показатель РРМ у OSRAM менее 50 штук.

Как определить поддельную лампу?

Подделку можно определить уже по внешним признакам, на основе первичного обзора автоламп OSRAM.

Цена лампы. Фирменная сертифицированная лампа головного света OSRAM не может стоить ниже 450 тенге за штуку при розничной продаже.

Упаковка товара. Поддельные лампы могут быть запакованы в коробку с невысоким качеством полиграфии, скорее всего, представляющую собой, ксерокопию с оригинальной упаковки.

Сама лампа. Особое внимание - на положение колбы относительно самого цоколя – стального основания лампы. У автоламп OSRAM колба должна быть строго перпендикулярна цоколю. Любые отклонения могут вызвать неправильное распределение светового потока и свидетельствуют о сомнительном происхождении данного экземпляра. Кроме того, следует оценить качество пайки и качество первичных материалов (стекло, металл). У всех автоламп OSRAM и первичные материалы, и качество пайки очень высокое (точность исполнения, структура первичных материалов – однородна). Как правило, внешний вид некоторых соединений у поддельных ламп свидетельствует о «кустарном» производстве.

Текст, отображенный на цоколе авто лампы. На сертифицированной лампе OSRAM указывается полная информация об изделии: страна-изготовитель, название, тип лампы, технические параметры, знак о допуске к использованию на дорогах. На подделке эта информация отсутствует, либо имеет серьезные отличия от оригинала (ошибки, неровное написание, непропорциональные шрифты, ржавые подтеки и т.д.). Кроме того, у оригинальной лампы OSRAM текст нанесен методом лазерной гравировки, тогда как у поддельной – обыкновенной штамповкой. Ниже приседено несколько примеров отличий между оригинальной лампой OSRAM и подделкой.

Слева - OSRAM, справа - подделка

Обе упаковки похожи, видна лишь разница в качестве полиграфической печати (каковое оценить без сравнения с оригиналом тяжело).

1. Шрифты.

Надпись "OSRAM" заметно искажена.

2. Наличие серых и черных цветов.

Цвет в подделке под обозначением напряжения черный, а изображение лампы серое, стеклянные части колбы у OSRAM не серые, а просвечивают синим фоном.

3. Положение

Надпись "ORIGINAL SPARE PARTS" в подделке закрывает несколько большую часть изображения лампы, нежели у настоящего OSRAM.

Слева - OSRAM, справа - подделка

Колба у поддельной лампы имеет значительное отклонение от вертикали. Металл излишне блестящий.

1. Колпачок на колбе поддельной лампы выполнен с несоблюдением техники производства.

2. Между колбой и цоколем поддельной лампы имеется «лишняя з/ч».

3. Крепеж на цоколе оригинальной лампы OSRAM выполнен методом точечной пайки, у поддельной – просто посадка в натяг и пайка непонятного качества.

Слева - OSRAM, справа – подделка

Надписи на цоколях похожи. Только техника исполнения различается: у OSRAM шрифты ровные, а у поддельной лампы — нет + изобилие ржавых потеков.

Слева - OSRAM, справа – подделка

Техники припоя ножки патрона у оригинальной лампы и поддельной различные

Лампа 12В 25/25 Вт.

Встречается отличие в длине, разная форма колпачков.

Различие в способах нанесения текста: печать у оригинальной лампы, штамповка – у поддельной. У поддельной лампы нет даты производства («f5a8» у OSRAM).

Различие в форме у нитей накала.

Лампа H3.

Встречаются подделки у которых форма и расположение прямоугольного и овального отверстий. Форма колпачков. Различные шрифты.

Слева – подделка, справа – OSRAM.

Различная форма у оснований лампы.

Поддельная упаковка лампы H7 Original

Слева – OSRAM, справа – подделка.

Отличается: 1) фоновый цвет; 2) знак «UV Filter» на поддельной упаковке перевернут по сравнению с оригиналом

Лампа COOL BLUE H1

Тут очень много отличий:

Место расположения надписи «H1»

Общий вид лампы

Надпись «COOL BLUE»

Место расположения знака «UV FILTER»

 

Лампа COOL BLUE H4

На настоящей лампе COOL BLUE H4 маркировка: OSRAM BILUX 64193 CB GERMANY и т.д.

На подделках ламп OSRAM встречается надпись «Not approved for public roads». Почему?

Все лампы семейства COOL BLUE разрешены для использования на дорогах общего пользования

Какая информация нам нужна?

Любая, которая сможет нам помочь идентифицировать источник производства подозрительных экземпляров и места сбыта.

То, что необходимо:

Сведения по точке сбыта подделок (контактные данные, информация о юридическом лице и т.д.).

Условия, по которым, предлагается поддельная продукция.

Если имеется: счета, накладные, товарные или кассовые чеки.

Если имеется: образцы поддельной продукции.

Фото или видео поддельной продукции с описанием отклонений от оригинальных ламп OSRAM.

Контактные данные заявителя и лица, выявившего подделку.

Контакты группы компаний ИНКОР

Что в итоге?

После получения сигнала от дистрибутора, компания ИНКОР передает материалы в ОАО «ОСРАМ», которое в свою очередь рассматривает переданные материалы, и по результатам своей проверки принимает решение о необходимости оперативного «вмешательства» в работу точки, реализующей контрафактную продукцию с последующем вычисление места производства.

В результате совместных усилий; дилеров, дистрибьюторов и компании OSRAM, удастся своевременно реагировать на появление поддельной продукции OSRAM, а также профилактически влиять на появление контрафактной продукции в будущем, что в результате приведет к увеличению лояльности потребителей и дополнительному доходу партнеров OSRAM от продаж автомобильных источников света.

 

Приобретайте только оригинальные лампы OSRAM. Группа Компаний ИНКОР имеет необходимые дилерские сертификаты и продает только оригинальные лампы OSRAM. Остерегайтесь подделок.